Cynthia Sokoll ist wissenschaftliche Mitarbeiterin und Projektleiterin für die Transformamus am Institut für Customer Insight (ICI) der Universität St. Gallen. Vor ihrer Zeit am ICI hat Frau Sokoll als Unternehmensberaterin gearbeitet und verschiedene Strategie- und Implementierungsprojekte für internationale Kunden aus diversen Industriesektoren betreut.