Kristian Hillmann arbeitet seit fünf Jahren für die Deutsche Bahn im Bereich Digital Business. Derzeit verantwortet er unter anderem den Aufbau und die Weiterentwicklung des Markenauftritts auf digitalen Assistenten – z. B.  den Deutsche Bahn Skill für Amazon Alexa und die DB Action für den Google Assistant – sowie den Verkauf von DB Tickets über Online-Vertriebspartner. Bevor er zur Deutschen Bahn kam, studierte er Marketing & Vertrieb und beschäftigte sich bereits in seiner Master-Thesis mit innovativen Formen der digitalen Markeninszenierung.